お客様からのニーズ | 優秀なスタッフの採用ができない。定着率が低い。人材育成がうまくいかない。 |
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コンサルから見た現状 | 慢性的な人材不足を解決するために採用ハードルを低く設定している。 採用が最優先となってしまい、採用後の研修や教育機会が確保されていない。 欠員を埋めるための採用が中心で計画的な採用は行っていない。 |
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課題記載 | 法人または事業所が求める人材確保 定着率の向上 スタッフの能力向上 |
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解決策の記載 | 人事採用計画の作成(求める人物像・組織図・人員配置等) 人事制度の見直し(賃金規定・キャリパス・評価制度・研修計画等) 採用戦略の立案(募集媒体の選定・募集内容の見直し等) |
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改善中の出来事 | 求人募集に事業所見学可能と記載したところ応募件数が増加した。 採用したい人物像が明確なため、募集媒体なども併せて変更したところイメージ通りの人材から応募があった。 |
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成果 | 随時採用以外に定期採用を取り入れ人員の安定確保ができた。 人員の安定により営業活動にも取り組むことができ売上向上・安定にもつながった。 |
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