お客様からのニーズ | 売上が全く上がらない、なんとかして稼働率を上げてほしい。 |
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コンサルから見た現状 | 営業ツールが簡素化されている為、他社の営業ツールに負けている状態。他社ツールを理解し広告精度を上げる。 |
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課題記載 |
・営業ツールが紙一枚の状態 ・営業管理ができていない ・目標が立っていない |
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解決策の記載 |
・他社の営業ツールを理解し営業ポイントを見つける。それに対抗する売りを作る。 ・目標設定とそれに伴う営業管理表を作成。 ・隔週で目標を追う会議を設定 |
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改善中の出来事 | ・営業支援中に運営指導が入ると通達が入り、書類等を確認したところかなり煩雑な状態であった為、営業支援と並行して帳票類の整理を行った。 |
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成果 | 4か月間で介護保険売り上げが売上100万→210万 運営指導クリア スタッフの介護保険理解度アップ |
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